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Neues zu ELSTER

Wenn Sie Informationen zu ELSTER suchen bzw. Fragen zu ELSTER haben, bieten wir Ihnen die richtige Informationsquelle oder die passende Ansprechstelle. Kennen Sie den Steuerlotsen für Rentnerinnen/Rentner oder Pensionärinnen/Pensionäre? Oder wissen Sie, dass Sie Ihren Einkommensteuerbescheid auch rein elektronisch erhalten können? Des Weiteren informieren wir über zwei Kontaktmöglichkeiten über ELSTER zu Ihrem Finanzamt.


Wo finde ich Informationen zu ELSTER?

Unter www.elster.de stellt Ihnen die Steuerverwaltung eine Vielzahl von Informationen bereit. Wir empfehlen Ihnen hier insbesondere folgende Bereiche:

  • Unter dem Punkt „Presse und Medien“ finden Sie die aktuellen Flyer, Merkblättern und Videos z. B. zur Registrierung bei Mein ELSTER

  • Im Bereich „Hilfe, FAQ“ finden Sie zu den häufigsten Fragestellungen Antworten.


An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu ELSTER habe?


Allgemeine Fragen
Chatten Sie mit EVA!

EVA (ELSTER Virtueller Assistent) unterstützt Sie durch gezielte Fragen rund um das Thema ELSTER. Sollten Ihnen die Informationen nicht weiterhelfen, wird Ihnen ein Kontakt zur zuständigen Stelle genannt.
Konkrete Fragen z. B. zu fehlenden Bescheinigungen bei der vorausgefüllten Steuererklärung, Formulare in ELSTER oder Problemen bei der Registrierung in "Mein ELSTER" (z. B. fehlender Registrierungsbrief)
Zum Chat mit EVA...
Ansprechpart­ner/innen
in Ihrem Finanzamt.


Steuerlotse für Rentnerinnen/Rentner und Pensionärinnen/Pensionäre

Der Steuerlotse bietet Rentnerinnen/Rentner und Pensionärinnen/Pensionäre ohne weitere Einkünfte die Möglichkeit, ihre Steuererklärung einfach und ohne besonderes Vorwissen online zu machen.

  • mit Schritt-für-Schritt-Anleitung
  • vereinfachte Steuererklärung dank vorliegender Daten
  • kostenlos und ohne Download
Der Steuerlotse ist ein von der DigitalService4Germany GmbH im Auftrag des Bundesministeriums der Finanzen umgesetztes Serviceangebot. Bitte beachten Sie, dass die niedersächsische Steuerverwaltung, insbesondere die ElsterAnsprechpartner/innen in den Finanzämtern, hierzu deshalb keine Auskünfte bzw. Hilfestellung leisten können. Eine Kontaktaufnahme zum Steuerlotsen kann per E-Mail kontakt@steuerlotse-rente.de erfolgen. Weitere Informationen zum Steuerlotsen. insbesondere Informationen zu diesem Service, entnehmen Sie bitte der Internetseite des Steuerlotsen.

Zum Steuerlotsen...

Elektronische Bescheidabholung

In der Vergangenheit haben Sie Ihren Einkommensteuerbescheid regelmäßig auf Papier erhalten. Wenn Sie Ihre Einkommensteuererklärung mit ELSTER oder einer anderen geeigneten Steuersoftware einreichen, besteht für Sie ab dem Veranlagungszeitraum 2019 die Möglichkeit, die elektronische Bescheidabholung auszuwählen und auf eine Papierausfertigung zu verzichten. Sie holen Ihren Einkommensteuerbescheid einfach elektronisch über ELSTER ab, sobald der Bescheid in elektronischer Form zum Abruf bereit steht und Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail darüber erhalten haben. Der Bescheid steht Ihnen dann sofort zur Verfügung und Ihr Verzicht auf Papier schont die Umwelt.

Weitere Informationen zur Bescheidabholung...


Neue Kontaktmöglichkeiten zu den Finanzämtern

ELSTER bietet zwei Kontaktformulare an. Für die Nutzung dieser Formulare ist keine Authentifizierung (ein Login bei "Mein ELSTER" z. B. mittels Zertifikatsdatei) erforderlich. Ab sofort können Sie diese Formulare auch über die Seite Ihres Finanzamts aufrufen. Zur Auswahl stehen Ihnen ein Kontaktformular für steuerliche Fragen und ein Kontaktformular für nicht steuerliche Fragen (z. B. bei Fragen zu Bewerbungen oder von Lieferanten oder Dienstleistern des Finanzamts).
Bildrechte: ELSTER
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