Stellenausschreibung

Beim Finanzamt Oldenburg - am Standort in Oldenburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt der mit der Entgeltgruppe 4 TV-L bewertete Arbeitsplatz einer / eines

Mitarbeiter/in in der Telefonzentrale (m/w/d)

unbefristet zu besetzen.

Wer wir sind:

Das Finanzamt Oldenburg ist das zuständige Finanzamt für die Stadt Oldenburg und Umgebung in Niedersachsen. Es ist eine Landesbehörde der niedersächsischen Steuerverwaltung und betreut Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen in allen Fragen rund um Steuern und Abgaben.

Ihre Aufgaben:

Ihr Tätigkeitsbereich umfasst insbesondere:

Entgegennahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonanrufen.
Erste Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger sowie externe Ansprechpartner.
Erteilung allgemeiner Auskünfte zu Öffnungszeiten, Zuständigkeiten und Ansprechpartnern.
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Empfangsbereich.
Pflege und Aktualisierung von Kontaktlisten und zentralen Informationen.
Einzelaufgaben durch Zuweisung der Geschäftsstellenleitung

Steuerrechtliche Kenntnisse sind nicht erforderlich und müssen auch nicht erworben werden.

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Schulbildung; eine abgeschlossene Berufsausbildung im Büro- oder Verwaltungsbereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache.
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Grundkenntnisse in der Nutzung von EDV-Systemen (z. B. Outlook, Telefonsoftware).
Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
gute Umgangsformen und Freude am Umgang mit Menschen

Was bieten wir Ihnen?

ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst in Vollzeit (39,8 Stunden/Woche)
Entgeltgruppe 4 TV-L
Jährlich 30 Arbeitstage Erholungsurlaub/Kalenderjahr (basierend auf einer 5-Tage-Woche);
zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
Sonderzahlung zum Jahresende und eine Zusatzversorgung als Betriebsrente (VBL)

Sie können sich auf die Mitarbeit in einem engagierten Team sowie ein hilfsbereites und kollegiales
Arbeitsumfeld freuen. Unsere Dienststelle liegt am Rande der Stadt Oldenburg im Ortsteil Etzhorn und ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

Allgemeine Hinweise:

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt,
soweit nicht in der Person der anderen Bewerberinnen oder Bewerber liegende Gründe von
größerem rechtlichen Gewicht entgegenstehen.

Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen.

Es wird darauf hingewiesen, dass Ihnen gemäß Art. 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
verschiedene Rechte als Bewerberinnen und Bewerber zustehen. Eine ausführliche Information,
welche Rechte dies im einzelnen sind und wie Ihre Daten verarbeitet werden, finden Sie auf den
Internetseiten des Landesamts für Steuern Niedersachsen www.lst.niedersachsen.de unter der Rubrik Job&Karriere /Stellenausschreibungen.

Ihre Ansprechpersonen:

Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gern
Herr Freels, Telefon: 0441 238-1156
Allgemeine Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen
Herr Klockgether, Telefon: 0441 238-2145

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre individuelle Bewerbung!
Senden Sie Ihre vollständigen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bitte bis zum

29. Mai 2026

an das

Finanzamt Oldenburg

- Geschäftsstelle-

Stubbenweg 42

26125 Oldenburg

E-Mail: Poststelle@fa-ol.niedersachsen.de

Bewerbende (w/m/d), die bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind, werden gebeten eine
Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der Ansprechperson
in der jeweiligen Personaldienststelle beizufügen.

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